Inspirar confianza en los equipos de trabajo, además de construir y fortalecer relaciones personales, ayuda a obtener mejores resultados.
Uno de las formas habituales de iniciar un día, es atender las actividades por realizar, revisando los planes de trabajo. Al finalizar la semana, el mes, los planes de trabajo, son base para seguimiento; determinar avances, cumplimientos, incumplimientos.
De estos últimos ¿Qué es lo que sucedió? ¿Sencillamente, el equipo no cumplió? ¿Influyó algún agente externo? ¿Están pasando por una curva de aprendizaje? ¿No sienten la confianza suficiente para desarrollar ciertas tareas?
Las personas en los equipos de trabajo pueden ser capaces de desarrollar tareas que indican los planes de trabajo, pero en ocasiones, no cuentan con suficiente seguridad. La inseguridad es un obstáculo para cumplir metas y objetivos, para solucionar problemas.
Inspirar confianza de parte del líder a su equipo, es una forma de cubrir ese obstáculo, ya que contribuye a cerrar brechas, en la comunicación, toma de decisiones, apoyar en la realización de tareas, entre otras.
¿Qué hacer para inspirar confianza en los equipos?
Indice de contenidos
Brinda apoyo para descubrir fortalezas
Quizá los integrantes de un equipo están convencidos de no poder cumplir con una tarea, hasta que alguien les hace ver la situación desde una perspectiva distinta.
Esa forma diferente de pensar puede generar alternativas para los obstáculos que limitan la realización de tareas; de esta forma, el líder contribuye a descubrir fortalezas en sus dirigidos.
Después de descubrir alternativas para un contexto determinado ¿qué otras circunstancias en las que se experimenta un estado de limitación pueden encontrarse fortalezas?
Felicítalos por triunfos o progresos por pequeños que parezcan
Piensa como puede cambiar el ambiente de trabajo cuando reconoces los avances en tareas y proyectos. Toma en consideración el esfuerzo y la dedicación que se invierte para hacerlos realidad.
Es una gran opción para subir el nivel de motivación al equipo en continuar esforzándose para alcanzar metas más altas.
Conoce cómo motivar a un equipo de trabajo, en el siguiente enlace,
Cómo motivar a un equipo de trabajo + 5 técnicas para conseguirlo.
Agradece por el cumplimiento de tareas
Detrás del cumplimiento de objetivos, hay una cadena de pequeños avances, pero también desafíos.
En ocasiones, las personas hacen esfuerzos adicionales a la función de su puesto para conseguir que un objetivo se vuelva realidad, horas extras de trabajo, trabajos exhaustivos de investigación; no dejes que este esfuerzo sea en vano.
Agradecer por hacer realidad los objetivos, inspira confianza y eleva la moral de las personas, estarán disponibles para mejorar en los siguientes desafíos
Escucha las necesidades y aspiraciones del equipo
Hay planes y metas de empresa que cumplir; en los equipos hay necesidades y deseos por cumplir. ¿Cómo pueden complementarse?
Quizá se trata de un equipo cuyos integrantes están pasando por un periodo de curva de aprendizaje. O quizá estén en una situación muy cómoda, pero no perciben se están estancando. Probablemente, se trata personas con mucha experiencia y esperan apoyo con más herramientas para expandir el resultado de sus tareas.
Antes de establecer una estrategia a seguir, es más conveniente escuchar con atención en qué situación se encuentra el equipo, apoyarlos e inspirar confianza en las personas.
- Guiarlos durante para cumplir la curva de aprendizaje.
- Motivarlos para enfrentar retos, para innovar en su área de trabajo.
- Formación, Coaching, Mentoring.
Un líder necesita de su equipo para triunfar, por lo que es favorable establecer estrategias ganar – ganar.
Sintoniza la comunicación en los niveles que permitan inspirar confianza
¿Cómo comunicarse para inspirar confianza en el equipo?
Para un equipo recién formado, romper el hielo es lo más adecuado para conocerse y trabajar cómo grupo.
Por un tiempo esto puede funcionar así. Con el tiempo, en el equipo se presentarán nuevos retos y responsabilidades; los temas de conversación deben adaptarse.
Quizá conversar sobre lugares interesantes en la ciudad, eventos para convivencia que ofrece la empresa, hobbies, es una buena opción al principio, pero en un momento determinado, cuando el equipo trabaja por cumplir los objetivos de un proyecto, se necesitarán exponer problemas, oportunidades, decisiones a tomar, entonces la naturaleza de la conversación cambia.
Hablar tanto de temas generales, opciones para convivencia, de interacción en el trabajo, estrategias, opiniones acerca de las tareas, cada uno contribuye a inspirar confianza entre el líder y los dirigidos. Eso sí, hay que ubicarlos en función del momento que vive el equipo y la empresa.
Ayudar a las personas en su desarrollo
Es responsabilidad de las personas cumplir tareas con calidad en el tiempo y forma especificados; lo es también comprometerse en su progreso.
En estas asignaturas ¿se debe dejar solas a las personas?
Quizá algunos de los colaboradores tienen claridad en cuanto al camino para cómo ser mejores y tienen la iniciativa para trabajar en ello. Otros pueden tener dificultad para desarrollar habilidades y necesitan apoyo.
Se trate de una u otra situación, sentir el apoyo del líder de una persona con más visión ayudará a inspirar confianza así, probablemente descubran oportunidades que hasta ese momento no habían imaginado.
Delega tareas como parte de su desarrollo
Compartir desafíos más grandes al delegar tareas es una vía efectiva para el desarrollo de las personas.
- Ayuda a dejar zonas de confort.
- Trabajar y resolver tareas con mayores desafíos, son valiosas experiencias.
- Ayuda a cambiar perspectivas, como creencias limitantes, así como descubrir o desarrollar habilidades.
- Es un voto de confianza sobre el talento de las personas.
Involucra al talento humano en el largo plazo
¿Qué es lo que hace el equipo de trabajo después de cumplir objetivos? ¿Se les asigna otros? ¿Y al completarlos, qué sigue? ¿Conocen cómo impactan estas tareas en los planes a largo plazo de la empresa?
Una base para el éxito en los planes estratégicos, consiste comunicarlos; el propósito es alinear los esfuerzos de todos hacia un mismo fin, los anhelos de la empresa, las metas a largo plazo.
Las personas pueden aportar con,
- Ideas brillantes.
- Experiencia, son expertos en su trabajo.
- Su trabajo, permite saber si los objetivos planeados contribuyen a la visión de la empresa, si es necesario reemplazarlo o basta con hacer algunos ajustes.
El conocimiento es uno de los activos intangibles que son fuente de valora las empresas, inspirar confianza permite conseguir resultados significativos: conoce más del tema en el siguiente enlace,
Cómo la gestión del talento humano ayuda a lograr la visión de empresa.
El respeto para inspirar confianza en las personas
Es importante tomar decisiones y colaborar en equipo. Sin embargo, en al menos una ocasión, las personas tendrán una opinión diferente al líder. Esto no significa tener el enemigo en casa, más bien puede representar una oportunidad para enriquecer propuestas.
Respetar opiniones diferentes permite, aprender, inspirar confianza y fomenta un ambiente de trabajo agradable que es favorable para los resultados.
Otras ventajas, con la diferencia de opiniones, tanto el líder como los colaboradores, adquieren más conocimientos, más experiencia.
La excepción es cuando alguno de los colaboradores está permanentemente en desacuerdo y hay que prestar atención, que si hay algún conflicto por resolver.
Promueve interacciones positivas
Al inspirar confianza se fomentan las relaciones personales positivas. Las relaciones positivas, favorecen a los ambientes colaborativos; donde se unen la experiencia y aprendizajes para ampliar la perspectiva ante un escenario.
Conoce características y más beneficios del liderazgo colaborativo, en el siguiente enlace,
7 características del liderazgo colaborativo.
Gestiona los errores
Los errores pueden hacer que el equipo tome rumbos diferentes.
Por un lado, aprender y crecer. El apoyo desde el liderazgo es clave para dirigir al equipo después de los fracasos. Los errores tienen su lado positivo; se pueden identificar procedimientos que ya no funcionan o hay que hacer cambios, rediseños para hacerlos nuevamente competitivos y con los errores cometidos, representan la oportunidad para mejorar.
Por otro lado, entrar en una espiral de resultados no deseados que se repiten una y otra vez, impactan en la emocionalidad del equipo; esto no es favorable, en estos casos, es importante trabajar para salir de allí, el líder, los colaboradores, incluso, solicitando apoyo a un especialista.
Te comparto los siguientes enlaces, relacionados con la gestión de errores,
10 errores que impiden superar el miedo al fracaso.
7 acciones para pasar del fracaso al éxito.
7 errores que afectan la gestión del líder.
Cómo ayudar a las personas a asumir responsabilidades.
Qué hacer después de un fracaso empresarial.
Cómo las emociones negativas limitan el cumplimiento de objetivos.
Cómo atraer energía positiva y canalizarla para crecimiento.
Transparencia y congruencia en el liderazgo
¿Es esa tarea tan importante que merece dedicar largas jornadas de esfuerzo para cumplir en tiempo y forma? Apoya al equipo, despejando el camino para su realización. Una vez completado ese proyecto, reconoce el esfuerzo. Explica porque es importante ese trabajo, que soluciones aporta, quienes se benefician,
¿Es importante el trabajo en equipo? Se el primero en hacer equipo, mostrando apertura, escuchando activamente, retroalimentando positivamente.
Constatar que el esfuerzo invertido está siendo de gran utilidad, es una forma de inspirar confianza y motivar a las personas. Lo mismo sucede cuando existe congruencia en el liderazgo por las palabras y las acciones.
Conclusiones
En ocasiones, los resultados que se consiguen no son los esperados. Se presentan diferencias con respecto a los planes de trabajo; puede ser que los objetivos no corresponden al momento que vive la empresa, falta de conocimientos para realizarlos o debido a agentes externos.
Otra causa puede estar en las relaciones personales entre el líder y sus colaboradores. Hay mucha diferencia entre trabajar desunidos a trabajar en un ambiente de colaboración; en aprender, crecer de los errores y caer en un círculo vicioso en los que los resultados no deseados se repiten una y otra vez.
Inspirar confianza desde el liderazgo, contribuye a unir los equipos, fortalecer las relaciones personales, los lazos de colaboración para hacer realidad los objetivos en los planes de trabajo.
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