Aunque ambos tienen rangos de tener autoridad en una organización, existen diferencias entre líder y jefe.
¿Qué rol es mejor que el otro? ¿Qué es el más adecuado en el trabajo jefe o líder?
A cada uno los caracteriza el estilo de gestión en su puesto. Para obtener la mejor respuesta a las preguntas anteriores, hay que conocer que es lo que los distingue en las diferentes circunstancias, con ello se tendrá un panorama más completo para decidir qué rol es el más conveniente.
Cada uno tiene su enfoque particular para dirigir a las personas, tomar decisiones, la forma de ejecutar tareas para obtener resultados.
Por los estilos diferentes, el efecto en la relación con los dirigidos no es el mismo e influye en los resultados a obtener tanto para un jefe como un líder.
Te presento a continuación 10 diferencias entre líder y jefe.
Líder y jefe y el estilo para dirigir
¿Ser líder o ser jefe?
Las organizaciones enfrentan diferentes desafíos provocados por eventos internos y externos.
En base a lo anterior, hay un estilo para dirigir que se adaptan mejor a cada escenario.
Conoce más de los tipos de liderazgo en el siguiente enlace,
6 tipos de liderazgo más habituales ¿Qué es lo mejor de cada uno?
Liderazgo vs jefe – Características de jefe y líder
Para el jefe son más importantes los aspectos del día a día; esto significa, que los procesos funcionen sin problemas, da seguimiento en detalle los inventarios de insumos y productos terminados, se fija metas diarias, semanales y se preocupa por cumplir.
El líder se enfoca más en cómo aprovechar el talento humano a favor de la empresa, en alinear los esfuerzos para cumplir con la visión de la organización; cuidando las relaciones con los dirigidos y el trabajo en equipo.
El jefe se enfoca en el detalle, mientras que el líder se enfoca en el crecimiento en el desarrollo a largo plazo.
Te invito a conocer más del liderazgo en el siguiente enlace,
¿Qué es Liderazgo? y 10 formas de aplicarlo en tu negocio.
Las diferencias entre líder y jefe en las organizaciones
¿Qué diferencia hay entre un líder y un jefe?
El enfoque de un jefe es en el corto plazo – La perspectiva del líder es el largo plazo
Para un jefe es importante que la organización esté funcionando correctamente, que las tareas diarias se realicen sin contratiempos. Cuando los resultados no se dan, busca la solución a problemas lo más pronto posible.
La perspectiva del líder se enfoca en la visión y cómo conseguir que las personas trabajen hacia ese fin: motivándolas, estableciendo canales de comunicación. Tiene un pensamiento y enfoque hacia lo estratégico.
Quizá estés interesado en conocer más sobre estrategias,
Cómo formular una estrategia competitiva para tu negocio.
¿Qué es el pensamiento estratégico?, en el siguiente enlace te explico más del tema,
Como llegar a ser un CEO competente con pensamiento estratégico.
La forma de ejercer su rango
El jefe suele ver su nivel de autoridad como un viaje al poder. Una frase que caracteriza de esta diferencia entre un líder y el supervisor es “Quien da las órdenes aquí, soy yo”.
En cambio, la forma de influir en las personas por parte del líder consiste en modelar con el ejemplo y convertirse en un guía.
El jefe habla en primera persona – El líder dice nosotros
En esta diferencia que hay entre líder y jefe, el jefe suele reconocer los triunfos como suyos; algunas frases como ejemplo “tuve la gran idea de …”, “he conseguido los siguientes resultados”, “mis logros”.
Al hacer trabajo de equipo, el líder en cambio, reconoce triunfos a nombre de todo el equipo.
Cuando se comente un error, el líder suele expresar “nos equivocamos”; por su parte, el jefe además de buscar soluciones, señala y reprende a los culpables.
Soluciones rápidas vs. Aprendizajes
Cuando el resultado de alguna tarea no es lo que se espera, el jefe envía a los dirigidos el mensaje de las consecuencias y de la gravedad de la situación exigiendo soluciones de forma inmediata, lanzando advertencias a los culpables.
El líder ayuda a enfocar el resultado desde una perspectiva diferente, permite la colaboración de sus dirigidos para que aportan su punto de vista, facilita los aprendizajes grupales.
Te invito a conocer más sobre en qué consiste el liderazgo colaborativo,
7 características del liderazgo colaborativo.
En el siguiente enlace encontrarás el lado positivo de aprender de los errores,
Cómo aprender de los errores y convertirlos en lecciones para crecer.
Para el jefe la información es poder – El líder comparte conocimiento
El jefe sabe cómo funcionan los procesos, cómo se realizan las actividades en la empresa; la información le proporciona sensación de autoridad y de control en las personas. Sus colaboradores no deben saber más que él; muchas veces sin darse cuenta esto representa una zona de confort.
El líder comparte sus conocimientos. Sabe del potencial de las personas, por lo que reconoce las buenas propuestas. Las mejores ideas no necesariamente deben salir de él. Las personas aprenden del líder y el líder aprende de las personas. Esta es una vía adecuada para crecer.
El jefe tiene subordinados – El líder tiene seguidores
El jefe es quien tiene el control; las personas tienen poco margen para aportar ya que su superior ha girado instrucciones, sobre que es lo que deben hacer.
El líder enseña cómo hacer; promueve la colaboración, la aportación de experiencias y puntos de vista para que tareas y proyectos sigan adelante. Hay aprendizaje en este tipo de dinámica líder – dirigidos. Esto genera confianza y seguidores.
El jefe sigue los caminos conocidos – El líder promueve los cambios
El jefe y su grupo siguen los caminos conocidos para efectuar el trabajo. Se sabe que es lo que funciona. En el corto plazo mantiene la normalidad las operaciones en la empresa.
Por su parte el líder se enfoca en el largo plazo, esto es, hacia donde se dirige el negocio, que cambios hay que realizar para llegar allí, que representa un mejor futuro para la empresa.
¿Qué buenas ideas pueden ayudar a crear ese mejor futuro? Te comparto los siguientes posts, donde encontrarás más información sobre como potenciar buenas ideas,
Cómo pasar de una idea a crear la visión de una empresa.
Conoce que hacer para hacer realidad la visión de una empresa,
Cómo liderar una empresa para hacer realidad su visión.
Cómo se gana el respeto: Miedo vs confianza
Cuando el superior infunde miedo en sus dirigidos; cuando se presentan problemas o hay presión por cumplir tanto tareas como proyectos, en las reuniones de trabajo, las personas sienten temor de ser reprendidas y esperan con ansiedad el fin de la junta. En este caso el supervisor es un jefe.
Cuando se crea un ambiente de motivación, se establecen canales de comunicación, optimismo, el superior es un líder.
En los siguientes enlaces te comparto, cómo motivar a un equipo de trabajo,
Cómo motivar a un equipo de trabajo + 5 técnicas para conseguirlo.
Cómo utilizar el optimismo como herramienta de trabajo,
7 razones que hacen del optimismo herramienta poderosa para el líder.
La gestión del conflicto
En la gestión del conflicto se pueden contemplar diferencias entre líder y jefe: los distintos puntos de vista.
Para un superior, acostumbrado a girar instrucciones, escuchar un criterio que no es igual al suyo sobre cómo desarrollar alguna tarea, puede representar un obstáculo y considerar tiene a su cargo una persona negativa.
Sin embargo, este tipo de conflictos tiene sus ventajas que contribuyen a formar una organización mejor,
- Conocer las diferentes situaciones por las que atraviesa la empresa.
- Conocer diferentes experiencias, ideas, encontrar oportunidades de mejora.
- Prevenir problemas.
En el siguiente enlace te explico más sobre la gestión de puntos de vista distintos,
Cómo debe el CEO conciliar puntos de vista diferentes.
Aprovecha los distintos grados de experiencia en las personas para crear sinergias exitosas,
5 Ejercicios para crear sinergia entre tus colaboradores.
Imponer vs convencer
El jefe utiliza su autoridad para girar instrucciones sobre cómo ejecutar tareas y hacer válidos sus argumentos.
Quizá estés interesado en conocer más de áreas de oportunidad al dirigir personas.
7 errores que afectan la gestión del líder.
El líder busca construir apoyándose en la capacidad de las personas, el conocimiento, la experiencia.
En siguiente enlace conocerás más acerca de la contribución del talento humano,
Cómo la gestión del talento humano ayuda a lograr la visión de empresa.
Conclusiones
A pesar de las diferencias entre líder y jefe, son perfiles complemento en las organizaciones.
Las empresas necesitan mantener las operaciones diarias trabajando con eficiencia. Por las características de un jefe, este perfil es adecuado para lograr resultados en el corto plazo, cuando hay una carencia en cuanto el orden. Un jefe suele tener mucha experiencia y conoce cómo dirigir este tipo de situaciones.
En las empresas, hay todavía más allá de orden y eficiencia en el día a día. Esto tiene que ver con el crecimiento. El desarrollo implica aprovechar conocimiento, experiencias de las personas para generar nuevas propuestas e ideas. Estos atributos se pueden encontrar en un líder.
¿Cómo debe ser un buen jefe? Hay que dejar atrás frases o expresiones, cómo los jefes siempre tienen la razón, los jefes no se equivocan. Hay que ceder el control, empoderar a las personas y aprender con ellos.
Los líderes son el siguiente paso en la evolución de los jefes. Quienes ejercen la autoridad a través de la inspirar con el ejemplo y ganar seguidores.
¿Qué otras diferencias entre líder y jefe conoces?
Euroinnova
Interesante información como siempre, gracias
Ignacio Martínez
Muchas gracias
¡Saludos!
Tony arias hidalgo
Exelente informacion la pongo en practica en mi trabajo pero me sale una pregunta como quedar conforme con todos y no solo con unos cuanto aveces hay deciciones por las cuales 3 estan satisfechos pero 4 no lo estan como lograr que todos lo esten
Ignacio Martínez
Hola Tony,
Es común que existan diferencias de criterios; esto es sano pues enriquece la toma de decisiones. En la gestión de conflicto, existen buenas y malas prácticas.
Lo que no se debe hacer,
Que el superior después de tomar la decisión se dirija al equipo con argumentos cómo “Aquí mando yo”.
Manipular a las personas para estar todos de acuerdo.
Estas acciones, le proporcionan al jefe una victoria rápida, a costa de minar la confianza en las personas; las consecuencias se reflejan en largo plazo. Más descontento, menos participación.
Lo que sí se debe hacer,
Escuchar activamente, esto es, sin interrumpir o hacer juicios, en esa forma diferente de pensar puede estar la solución y hay que tomarla en cuenta.
Fomentar la participación de los integrantes del equipo, cada uno lidera una propuesta. El aprendizaje, es grupal.
Acciones como las anteriores, fomentan la confianza y ayudan a gestionar el conflicto.
Quizá en una decisión futura, puede ser que alguna de las personas tenga una perspectiva diferente a los demás, pero estará consciente que las decisiones se toman en consenso y pensando en el bien colectivo.
¡Saludos!
Rafa Loza
Buen artículo Ignacio!
Creo que has hecho una buena recopilación de las diferencias. Yo creo que todo jefe puede convertirse en un líder si aprende como tratar a su gente, y cambiando algunas aspectos de su mentalidad, visión y forma de gestionar a su equipo.
He visto como muchos jefes que actuaban como tal se han transformado en líderes y han cambiando sustancialmente los resultados del equipo y como éste lo veía.
El mundo está cambiando y cada vez en más necesario que las compañías estén dirigidas por líderes capaces de sacar la mejor versión de su equipo, muchas gracias por poner un granito de arena para que así sea.
Un saludo!
Ignacio Martínez
Hola Rafa,
Muchas gracias por tu comentario.
¡Bienvenido al blog!