Conocer la relación entre la inteligencia emocional y el liderazgo ayuda tener un impacto favorable para el éxito para aquellos que ocupan puestos de mando.
Un ejemplo se puede encontrar en el trabajo en equipo, principalmente cuando se trata de conseguir metas ambiciosas, puede conducir a diferentes tipos de emociones; cuando los resultados no están consiguiendo, se produce preocupación, estrés, frustración; en cambio cuando los buenos resultados llegan, alegría, entusiasmo, celebrar los logros.
¿Cómo puede influir la inteligencia emocional y el liderazgo en los resultados?
Una señal de la falta de inteligencia emocional en los líderes es que con frecuencia tienen interacciones desafiantes, dan malos ejemplos cómo tratar a las personas, que se reflejan en un bajo compromiso entre las personas o también alta rotación.
Por otro lado, los líderes con alta inteligencia emocional no dejan que su temperamento se salga de control a pesar de los problemas que tienen enfrente. Tienen muy buenas relaciones con las personas, escucha y sabe ganarse la confianza del equipo.
La buena noticia es que la inteligencia emocional se puede desarrollar, con el fin de hacer cambios en las relaciones personales, profesionales para lograr el éxito.
Indice de contenidos
Qué es inteligencia emocional
Se conoce cómo inteligencia emocional a la capacidad de entender y gestionar las emociones propias y de las personas de quienes están rodeados.
Para los líderes, tener inteligencia emocional es esencial para el éxito, pues tienen más probabilidades de triunfar al reaccionar positivamente ante una situación inesperada cómo lo es una crisis; pueden estar mejor enfocados en el trabajo a pesar de enfrentar momentos de estrés y tener buena relación con su equipo en lugar de gritar para descargar el estrés con ellos.
Puedes conocer más sobre inteligencia emocional y el liderazgo en el trabajo, en el siguiente enlace,
Qué es inteligencia emocional en el trabajo + 3 dinámicas aplicadas.
Es posible combinar la inteligencia emocional con otras herramientas para obtener más beneficios, cómo es el caso de mindfulness, también conocida por la atención plena en el momento presente.
Conoce más a detalle que puedes obtener con ambas herramientas,
Cómo desarrollar inteligencia emocional con mindfulness.
Cómo se adapta la inteligencia emocional y el liderazgo a tiempos difíciles
Durante los momentos difíciles e inciertos, los líderes con alta inteligencia emocional pueden motivarse por sí mismos de forma efectiva, suelen poner un esfuerzo adicional para comunicarse mejor, ser empáticos con su equipo de trabajo.
No ver al equipo de trabajo únicamente como productores de resultados. Para ellos es importante generar un ambiente donde existan buenas relaciones personales.
Entendiendo la inteligencia emocional en el liderazgo
¿Cómo aplicar la inteligencia emocional en el liderazgo?
Las personas en puestos gerenciales tienen la responsabilidad de supervisar a sus colaboradores, ayudarlos a desarrollar habilidades y maximizar el rendimiento.
Las emociones tienen un papel destacado en el desarrollo del día a día, los equipos necesitan tener buen desempeño y resultados, enfrentando situaciones cómo manejo y solución de conflictos, nuevos aprendizajes, comunicación, búsqueda de la excelente.
En los escenarios anteriores, pueden presentarse emociones positivas y negativas; la inteligencia emocional ayuda a los líderes y equipos de trabajo a generar resultados en diferentes tipos de entornos.
Elementos clave en la inteligencia emocional
Hay 5 elementos donde se describen las habilidades personales y sociales, importantes para la inteligencia emocional y el liderazgo también.
Autoconciencia
Se refiere al reconocimiento de las emociones. Al desarrollar habilidades de inteligencia emocional, el líder puede comprender cómo se siente, así cómo son sus fortalezas y sus límites.
¿Cómo se puede mejorar la autoconciencia?
No dejarse llevar al momento de experimentar emociones fuertes, por ejemplo, al sentirse enfadado; el propósito es poder reconocer por qué se siente uno así. Siempre se puede elegir cómo reaccionar ante una situación.
Autorregulación
Se trata de mantener el control, con el fin ser más efectivos, para respetar las relaciones personales, evitar juzgar a los colaboradores o tomar decisiones apresuradas.
¿Cómo se puede mejorar la autorregulación en el liderazgo?
Asumiendo responsabilidades, admitiendo los errores, en lugar de culpar a los demás cuando algo sale mal. Esta acción ayudará a ganarse la confianza y respeto de los colaboradores.
Automotivación
Mantener la motivación permite trabajar hacia las metas, actuar para aprovechar las oportunidades y ser optimistas cuando surjan contratiempos.
¿Cómo mejorar la motivación?
Piensa en positivo y encuentra el lado bueno de la situación. Ante un desafío trata de encontrar algo positivo sobre la situación, descubre lo que estás aprendiendo.
Esta es un hábito que puede llevar tiempo desarrollarlo, por los beneficios vale la pena el esfuerzo.
Conoce más sobre los beneficios de los pensamientos positivos, en el siguiente enlace,
10 beneficios de los pensamientos positivos.
Empatía
Un líder con empatía,
- alienta a las personas introvertidas a participar.
- Apoya al equipo a lograr sus metas.
- Proporciona retroalimentación positiva.
- Actúa con energía con quienes no están trabajando con ética.
- Escucha con atención a los demás.
¿Cómo mejorar la habilidad de ponerse en el lugar de los demás?
Pon atención a la comunicación no verbal, ¿los movimientos corporales, los gestos de la cara está en sincronía con tus palabras?, ¿qué es lo que observas en tus colaboradores?
Entender el lenguaje corporal permite entender cómo se sienten las personas y de esta forma ser más acertados con la ayuda.
Conoce más de la comunicación no verbal, en el siguiente enlace,
Qué es la comunicación no verbal y su importancia en el trabajo.
Habilidades sociales
Los líderes con buenas habilidades sociales están abiertos para escuchar tanto buenas cómo malas noticias.
Tienen habilidad para gestionar el cambio por medio de la persuasión.
¿Cómo mejorar las habilidades sociales?
Una forma es por medio de la comunicación efectiva, que ayuden a construir relaciones personales, liderar equipos, influir en ellos.
Te comparto la siguiente guía sobre comunicación efectiva,
Cómo establecer una comunicación efectiva + 7 herramientas para lograrlo.
Quizá estás interesado en conocer sobre la persuasión en el liderazgo,
Qué es la persuasión en el liderazgo y cómo se desarrolla.
Inteligencia emocional y el liderazgo – cómo mejoran los equipos
Un líder que no reconoce sus defectos, que intenta hacerlo todo por el mismo, se alejará del éxito.
¿Cómo cambiar lo anterior?
Cuando el líder es consciente de sí mismo, puede trabajar para superar sus áreas de oportunidad, desarrollar habilidades y aprender sobre los aciertos, errores, para inspirar al equipo.
Los líderes con alta inteligencia emocional canalizan el poder de la emoción para conectarse y ayudar al equipo a ser más efectivo.
Por ejemplo, centrarse en las oportunidades en lugar de los problemas, conocer los objetivos de los integrantes del equipo y ayudarles a alcanzarlos, alentarlos a aprender más.
Liderando equipos
La fuerza de un líder son las personas. Necesitan a su equipo para cumplir con los objetivos de la empresa.
El equipo puede ser muy diverso en cuanto a personalidades, estilos de pensamiento, puntos de vista, allí están los retos y oportunidades para el líder.
Descubrir en que eventos las habilidades, formas de pensar de cada colaborador se convierte en fortalezas o en debilidades. Algunas personas pueden estar muy motivadas por aprender, otras por mejorar su espíritu competitivo, en trabajar en equipo.
¿Cómo utilizar inteligencia emocional y el liderazgo para explotar el potencial del equipo?
Pasando más tiempo con los integrantes del equipo para entenderlos mejor, escuchar sus inquietudes, puntos de vista. A pesar de que las opiniones de algunos de ellos sean opuestas entre sí o con el líder, es importante respetarlos.
Un líder con habilidades de inteligencia emocional sabe que no siempre tiene la razón y que puede aprender de su equipo de trabajo.
Qué hace un líder con alta inteligencia emocional
Los siguientes puntos tratan sobre lo que hacen los líderes con alta inteligencia emocional.
Piensan antes de actuar
A pesar de las situaciones estresantes, saben cómo calmarse, por lo que evitarán lanzarse contra su equipo.
En su lugar buscarán alternativas constructivas para todos.
Aprenden de los errores
Los errores están latentes de presentarse, por diferentes circunstancias. Una de ellas durante la etapa conocida cómo curva de aprendizaje donde se tratan nuevas tareas, escenarios y es factible equivocase o fracasar.
En lugar de deprimirse, las personas con alta inteligencia emocional ven el lado positivo y saben aprender de los errores. Saben que están ganando experiencia de cara al futuro.
Saben escuchar
Un mal hábito en puestos de supervisión consiste en interrumpir a las personas cuando están hablando y hacer interpretaciones personales sobre el discurso del interlocutor.
La escucha activa caracteriza a las personas con alta inteligencia emocional, brindando atención a los puntos de vista y tratando de comprender la perspectiva de los demás.
No rehúyen a las conversaciones difíciles
Los puntos de vista diferentes pueden llevar a conversaciones difíciles causando confrontación en el equipo.
¿Se trata de propuestas constructivas, pero con diferente perspectiva? Hay un reto de encontrar un área en común y construir acuerdos. Quizá no sea sencillo llegar allí, pero es una forma efectiva de construir confianza y fortalecer las relaciones personales.
Piensan en nosotros
Al tener la capacidad de ponerse en el lugar de los demás, permite pensar más allá de los beneficios personales.
Por ejemplo, oportunidades de crecimiento, es algo que las personas aspiran en las organizaciones; les motiva saber que van avanzando en la carrera profesional.
Conclusiones
Las emociones tienen mucha influencia en el equipo de trabajo, en el desarrollo de tareas y desempeño. Para empezar, no son robots, se trata de personas que sienten, se motivan, tienen momentos de felicidad, de estrés, enojo.
La relación entre la inteligencia emocional y el liderazgo es gestionar ese poder que tienen las emociones, para aprender a identificarlas, comprenderlas y enseñar al equipo a hacer lo mismo. Entre mejores sean las relaciones personales en un equipo de trabajo hay más probabilidades de tener éxito.
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