Hablar de cualidades del liderazgo empresarial, es hablar de la interacción del líder con las personas, del desarrollo de sus habilidades.

Llegar a estar al frente de una empresa,  requiere

• Tomar decisiones en todo momento, algunas rutinarias, otras son críticas
• Enfocarse más en oportunidades que en problemas.
• Establecer sinergias exitosas.
• Mostrar apertura a otras opiniones, a los cambios.

Cada tipo de empresa, naturaleza del sector industrial, situación por la cual atraviesan, definen el tipo de liderazgo del que mejor resultado pueden obtener.

Te presento a continuación 7 cualidades del liderazgo empresarial, que pueden aplicarse en todas las empresas e incrementar su rendimiento.

Hacer que el equipo mejore continuamente

En un equipo pueden estar las personas más talentosas y competitivas; tener mucho optimismo y colaboración.

Aunque reúna las mejores condiciones para desarrollar proyectos exitosos, también están expuestos a eventos no muy afortunados.

Una de las cualidades de un líder empresarial consiste en dedicar parte de su agenda a hacer que su equipo continúe por el camino de ser mejor.

Guían y apoyan a elevar su rendimiento

Algunas personas estarán en el puesto adecuado y otras tendrán mayor efectividad en otras tareas.

Es importante establecer diálogo para detectar fortalezas y áreas de oportunidad.

Impulsar la autoestima para desarrollar triunfadores

Sentirse escuchado y apoyado por el líder además de sentir confianza, brinda motivación. Las personas motivadas rinden mejor.

Reconocer los éxitos y animar a las personas constituye una fuente de autoestima. Es lo que necesitan los equipos para conseguir éxitos.

La colaboración como una de las cualidades del liderazgo empresarial

Cuando el líder brinda oportunidades para desarrollar y explotar el talento a sus colaboradores, se refleja en las reuniones grupales. Participan activamente y se desarrolla más propuestas para decidir o para aportar soluciones.

Es una oportunidad del líder para aprender de ellos y a la vez orientarlos, cuando el enfoque que tiene el equipo no es el correcto.

Conoce más acerca del liderazgo colaborativo en el siguiente post,

7 características del liderazgo colaborativo.

Equilibrar los resultados a corto y largo  plazo

La visión, el trabajo diario del líder

El encargado de establecer la visión del negocio es el líder, por lo que en su agenda debe incluir un espacio para promoverla y asegurarse que sea entendible para sus dirigidos.

El sabe que poco aporta la visión solamente redactada y a la vista en las oficinas o en las áreas del negocio. Hay que explicarla, difundirla por los diferentes canales de comunicación e incluso presencialmente.

¿El motivo?

Los esfuerzos de todos en la empresa deben estar dirigidos hacia ese fin.

El corto y el largo plazo

Es un reto administrar los resultados en el corto plazo y las aspiraciones del negocio. No todas las personas distinguen uno de otro

Las tareas diarias, las urgencias, ocupan un espacio importante en los supervisores y líderes. Cumplir con los clientes, entregar el producto, documentos de facturación, información de calidad, son actividades cuya demora, pueden producir caos y alguna crisis. Atenderlas requiere atención inmediata.

El largo plazo, está orientado estrategias de crecimiento. Esto es lo que debe quedar claro y es importante diferenciarlo.

Cada tipo de resultado tiene su importancia, pero deben ser gestionados por separado. Por un lado cumplir con los compromisos diarios y por otro dar seguimiento a las aspiraciones del negocio.

El líder establece confianza y optimismo

El  estado de ánimo es contagioso.

Un líder con actitud positiva, tiene a su cargo un grupo de personas optimistas. Un estado de ánimo pesimista, acabará por producir un ambiente de trabajo con energía negativa.

En un ambiente optimista, las personas se relacionan con facilidad. Esto  favorece la creación de redes de colaboración.

Otro aspecto a favor es el entusiasmo. Aun con una carga fuerte carga de trabajo, saben que su esfuerzo es reconocido y que  contribuye a la cumplir con los planes de la empresa.

Por el contrario, un grupo de trabajo con energía negativa enfrentará muchos obstáculos para triunfar.

La apertura del líder genera confianza

Reconocer los méritos y los logros del equipo, así como del desempeño sobresaliente de las personas es una vía para establecer la confianza.

No se trata de que el líder se coloque la etiqueta del héroe. Esto es, cuando el equipo tiene un momento exitoso, una de las cualidades del liderazgo empresarial consiste en dar mérito a quienes contribuyeron con la idea, el desarrollo de las tareas que hicieron posible el logro.

No todos los momentos en un equipo están llenos de éxito. Se presentarán etapas en las cuales hay necesidad de corregir el rumbo. Asumir la postura de “nos equivocamos” fortalece los lazos de confianza y el compromiso para trabajar en superar esos momentos.

El líder inspira con el ejemplo

Innovar productos, servicios, presenta la oportunidad de obtener entre otros beneficios, ventajas competitivas para los negocios.

Presentar propuestas diferenciadoras, implica

• Generar ideas.
• Probarlas.
• Fallar.
• Realizar ajustes.
• Volver a intentar.

Sin embargo, ¿qué objeto tiene probar algo nuevo, si el líder va a reprender por los errores?

Reconocer que también comente errores es una cualidad del líder. Por lo que es conveniente crear una cultura en la cual los errores se acepten, pero además cuales son los aprendizajes recopilados.

Hay que preparar al equipo. En ocasiones habrá necesidad de tomar decisiones arriesgadas y será necesario dejar a un lado miedos para enfrentar los retos.

Un equipo de trabajo cuyos miembros son reprendidos cuando fallan por intentar algo nuevo, no tendrán capacidad para enfrentar este tipo de circunstancias.

Aprendizaje en el liderazgo

Un líder no tiene todo el conocimiento; necesita aprender para crecer.

En los equipos hay diferentes perfiles, experiencias, fuentes de conocimiento. Generar confianza, proporcionarles espacio para demostrar el potencial, el líder puede renovar sus ideas, obtener un punto de vista diferente.

De los colaboradores, también se puede aprender.

Te comparto los siguientes artículos sobre generar nuevas ideas y de aprendizaje,

Cómo generar ideas innovadoras y cumplir con los retos del negocio.

Cómo lograr resultados exitosos mediante aprendizaje en equipo.

Como puede un CEO inspirar para alcanzar resultados deseados.

Habilidad de anticiparse

Redactar la visión de la empresa, requiere entre otras, contar con la capacidad de predecir tendencias, visualizar el largo plazo.

Sin embargo, uno de los retos que enfrentan los líderes y las empresas es la dinámica del mercado en el que participan,

• Nuevos políticas.
• Propuestas novedosas presentadas por los competidores.
• Cambios en las preferencias de consumo.
• La tecnología que marca tendencias.

Esto requiere desarrollar la habilidad de anticiparse, determinar iniciativas que ayudarán a enfrentar cambios como los anteriores.

Toma decisiones complejas

Una buena práctica para la toma de decisiones, consiste fomentar la participación en el equipo para generar diferentes alternativas.

Sin embargo, no siempre se presentará el escenario adecuado para consultar diversos puntos de vista.

Habrá ocasiones en que se necesitarán tomar decisiones complejas y con rapidez. Aun así, debe decidir en lo posible, apegado a buenas prácticas.

En el siguiente enlace, te comparto 10 mejores criterios para tomar decisiones.

10 mejores criterios para la toma de decisiones en una empresa.

Vinculan los cambios a objetivos

Los cambios son inevitables. En el apartado anterior se mencionaron posibles motivos.

Para algunas empresas, sobre todo multinacionales que cuentan con unidades en diferentes latitudes, los cambios pueden representar grandes retos.

Para ello, hay que organizar los cambios. Una de las cualidades del liderazgo empresarial, consiste en tener claridad sobre de que se tratan  dichos cambios y hacia dónde se dirige el negocio.

Sobre todo, es necesario informar a los empleados, para desarrollar sus tareas conforme a los nuevos lineamientos o estrategias.

Identificar resistencia a los cambios

Identificar la resistencia a los cambios de una empresa, representa un reto en el liderazgo.

Es natural resistirse dejar algo conocido. Un motivo es dejar atrás rutinas  ya conocidas. Ante esta situación el mensaje del líder debe ser claro. Los cambios se hacen para mejorar en el entorno empresarial.

Presentar resistencia a los cambios, puede ser señal de zonas de confort. Estas no benefician a las personas ni a las empresas. La zona de confort es un lugar donde nada florece.

Te invito a conocer más del tema en el siguiente post,

Como abandonar zona de confort y convertirte en un líder que inspira.

Gestión de crisis

Cometer errores está latente en las empresas. Se producen al trabajar, experimentar con algo nuevo o sencillamente un error humano.

Algunas de estas crisis, son como un incendio de grandes proporciones. Requiere para el líder de conducirse con serenidad, invertir tiempo y energía para enfrentar una situación así en la empresa.

Otra cualidad que debe tener un líder en estas situaciones es conducirse con  inteligencia emocional.

Te comparto el siguiente post para conocer más de inteligencia emocional,

Qué es inteligencia emocional en el trabajo + 3 dinámicas aplicadas

Cada crisis es distinta. Puede tratarse de situaciones que acontecen dentro de la organización; en otros casos del exterior, como en el caso de problemas con clientes.

En las crisis, el líder necesitará

• Tener disponible la mayor información posible.
• Manejar la crisis con transparencia, para evitar noticias alternas o radiopasillos.
• Plantear diferentes escenario, inclusive el peor de ellos.

Superar las crisis van acompañadas de cambios, algo que ya no funcionaba, necesitará ser mejorado o reemplazado. El propósito es hacer una empresa más eficaz.

Hacer que la empresa salga fortalecida de una crisis es una de las grandes cualidades del liderazgo empresarial.

Conclusiones

Los recursos para lograr resultados en las empresas no son ilimitados, por lo que hay que aprovecharlos con eficiencia.

Es importante que las personas trabajen con entusiasmo para que aporten su mejor esfuerzo y experiencia al logro de los objetivos.

Además de generar ambientes positivos de trabajo, es importante estar preparado para retos o circunstancias no previstas, como la resistencia a los cambios, gestionar crisis o anticiparse a ellos

Un líder es más que una posición jerárquica en la organización.

¿Qué otras cualidades del liderazgo empresarial agregarías?

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